Questions fréquentes

Cela dépend surtout de la taille de votre structure et du nombre de modules activés au démarrage. Pour une structure de taille moyenne avec les modules essentiels (consultations, liste d'attente, pharmacie), comptez généralement quelques semaines entre la première discussion et la mise en service, formation du personnel comprise.

GMU-SN fonctionne en mode connecté pour bénéficier des notifications et de la synchronisation entre services. Des options d'hébergement local peuvent être étudiées selon les contraintes réseau de votre structure.

L'accès aux dossiers est contrôlé par rôle : un infirmier, un médecin ou un facturiste ne voient que ce qui les concerne dans leur structure. Chaque modification du dossier patient est tracée, et les données de chaque structure restent cloisonnées des autres structures utilisant la plateforme.

L'hébergement peut être discuté selon les besoins de votre structure, y compris des options d'hébergement local au Sénégal pour répondre aux exigences de souveraineté des données de santé.

Le tarif dépend du nombre de modules activés et de la taille de votre structure. Contactez-nous pour un devis adapté à votre situation : un poste de santé rural et un hôpital régional n'ont pas les mêmes besoins, ni le même budget.

Oui, et c'est une étape que nous prenons au sérieux. Une formation est organisée avec le personnel de votre structure avant la mise en service, puis un accompagnement reste disponible les premières semaines d'utilisation.

Un canal de support est mis à disposition de chaque structure cliente pour signaler un dysfonctionnement ou poser une question d'utilisation.